นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว zz356 การปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ zz356 เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เอาไปใช้ทำอะไร ปกป้องอย่างไร และสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล มาตรฐานสากล

หลักการหลัก

6 สิ่งที่ zz356 ยึดมั่นเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือสาระสำคัญที่สมาชิกทุกคนควรรู้เกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ zz356 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารระดับโลกใช้ ทำให้ข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างทาง

ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลเด็ดขาด

zz356 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบริษัทภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น

แก้ไขและลบข้อมูลได้เอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของตัวเอง ตามกรอบสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

คุกกี้โปร่งใส ควบคุมได้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ท่านสามารถเลือกตั้งค่าคุกกี้ที่ต้องการจากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้โดยตรง โดยไม่กระทบการใช้งานหลักของแพลตฟอร์ม

KYC ปลอดภัยและจำกัดการเข้าถึง

เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์เฉพาะเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และบันทึกทุกการเข้าถึง

ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดได้

หากท่านไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนจาก zz356 สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีโดยไม่มีผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มปกติ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ zz356 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้

1บทนำ

zz356 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องรักษาไว้ด้วยการกระทำ ไม่ใช่เพียงคำพูด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยหลีกเลี่ยงภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเชื่อว่าท่านมีสิทธิ์รู้เรื่องราวเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองในแบบที่เข้าใจได้จริง หากมีส่วนใดที่ยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของ zz356 พร้อมตอบคำถามเสมอผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในเอกสารนี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่ เลขที่บัญชีธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการใช้งานในระบบ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zz356 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อ
  • ที่อยู่ปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
  • เอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน

  • หมายเลข IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน
  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน

ข้อมูลจากการสื่อสารกับทีมงาน

  • บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต
  • ข้อร้องเรียนและคำติชมที่ท่านส่งมา
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก จำเป็นต้องมี
ชื่อและวันเกิด ยืนยันตัวตนและอายุ KYC ✅ จำเป็น
อีเมลและโทรศัพท์ การสื่อสารและความปลอดภัย ✅ จำเป็น
บัญชีธนาคาร / PromptPay ประมวลผลฝากถอนเงิน ✅ จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง ✅ จำเป็น
ประวัติการเล่น การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ✅ จำเป็น

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ต่อไปนี้เท่านั้น zz356 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวในลักษณะที่ท่านไม่ได้คาดหวังหรือไม่ยินยอม

  • การให้บริการ — ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การป้องกันการฉ้อโกง — วิเคราะห์รูปแบบธุรกรรมและกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC และ AML (Anti-Money Laundering) ที่บังคับใช้
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
  • การตลาดที่ได้รับความยินยอม — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารเฉพาะเมื่อท่านยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจสอบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ว่าผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือ

เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในการสร้างโปรไฟล์เพื่อขายโฆษณา ไม่ส่งข้อมูลไปยังเครือข่ายโฆษณาภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดอคติหรือการเลือกปฏิบัติ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

zz356 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อเหตุผลที่จำเป็น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ต้องประมวลผลธุรกรรมของท่าน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์นั้นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามกระบวนการที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำกับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล zz356 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

zz356 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — คุกกี้ที่ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าท่านใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มบ่อย เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์คงเดิมเมื่อกลับมาใช้งาน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์ แต่ zz356 จะไม่ปฏิเสธการเข้าถึงบริการหลักหากท่านเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

zz356 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของท่านข้ามเว็บไซต์อื่น และไม่มีการใช้เทคโนโลยี Fingerprinting หรือ Supercookies ที่หลีกเลี่ยงการตั้งค่าของผู้ใช้

6ความปลอดภัยของข้อมูล

zz356 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล แบบ Role-Based ที่จำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่งาน
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูล อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้จะมีมาตรการที่เข้มงวดเหล่านี้ ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลรั่วไหลในระดับที่มีนัยสำคัญ zz356 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ท่านสามารถช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองได้โดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ 2FA และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์หลักที่ท่านมีภายใต้นโยบายของ zz356 ได้แก่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สิทธิ์แก้ไขข้อมูล สิทธิ์ลบข้อมูล สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน สิทธิ์ระงับการประมวลผล สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบพกพา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ท่านสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับท่านทั้งหมดได้ตลอดเวลา เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลในบัญชีของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ โดยการลบข้อมูลจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดด้วย

สิทธิ์คัดค้านการตลาด — ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลและการแจ้งเตือนเชิงการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต โดยไม่มีผลต่อการรับแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

8การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

zz356 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML มาตรฐานสากล
  • เอกสาร KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้ หลังปิดบัญชี
  • บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์การติดตามคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log — เก็บ 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

zz356 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้า

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการประมวลผลข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนในระบบ เพื่อให้ท่านมีเวลาตัดสินใจว่าจะยอมรับนโยบายใหม่หรือไม่

10ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat — ช่องทางที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล[email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว")

เราจะตอบกลับคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอที่ครบถ้วน

เล่นได้มั่นใจ ข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ zz356 เริ่มเล่นได้เลย

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทย ด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง ฝากเงินด้วย PromptPay ถอนรวดเร็ว และซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น